Šta dobijam kada kupim aplikaciju?
Odmah nakon plaćanja preuzimanje: aplikaciju na pet jezika (bosanski, srpski, hrvatski, njemački, engleski), Excel datoteku i uputstvo. Šta je tačno uključeno piše u opisu svakog proizvoda.
Treba li mi internet ili moram nešto instalirati?
Ne. Raspakujete ZIP datoteku i otvorite aplikaciju dvostrukim klikom. Radi u svakom novijem pregledniku, kao što su Chrome, Edge, Firefox ili Safari, i bez interneta. Veza treba samo za dijeljenje putem QR koda ili linka.
Gdje se čuvaju moji podaci?
Samo na vašem uređaju, u pregledniku. Nema računa ni oblaka, a mi nemamo pristup onome što upišete. Iskren savjet: redovno koristite funkciju sigurnosne kopije, posebno prije brisanja podataka preglednika ili promjene računara.
Kako radi „Sigurno dijeljenje“?
U aplikacijama s ovom funkcijom timu pošaljete QR kod ili link. Podaci se šifriraju prije nego što napuste vaš uređaj. Vi određujete ko smije samo gledati, a ko i uređivati, i možete postaviti lozinku. Pristup ukidate u svakom trenutku. Ono što je neko do tada već otvorio ipak ostaje na njegovom uređaju.
Kako znam da imam originalnu datoteku?
Naše aplikacije preuzimajte samo ovdje u shopu ili u našem Etsy shopu. Novije aplikacije, kao što su Studio za fakture i Studio za majstore, pri pokretanju same provjere da li je datoteka nepromijenjena i rezultat prikažu u postavkama. Ako je datoteka mijenjana, vidjet ćete jasno upozorenje. U preuzimanju je i datoteka s kontrolnim zbirovima kojom se može provjeriti svaka datoteka u paketu.
Koje podatke trebate od mene pri kupovini?
Samo vaše ime, e-mail adresu i adresu za fakturu. S tim vam šaljemo preuzimanje i fakturu, odgovaramo na pitanja i ispunjavamo zakonske obaveze čuvanja. Ne prodajemo podatke i ne dajemo ih za reklame. Podatke vaše kartice ne vidimo, plaćanje ide direktno preko Shopifyja. E-mailove s novostima dobijate samo ako to izričito želite. Sve pojedinosti su u našoj izjavi o privatnosti.
Ima li pretplate ili skrivenih troškova?
Nema. Plaćate jednom i aplikaciju koristite trajno.
Radi li na Macu, tabletu i mobitelu?
Da. Aplikacije se prilagođavaju svakom ekranu i imaju svijetli i tamni način. Najudobnije je raditi na računaru ili laptopu. Na mobitelu datoteku otvorite preko aplikacije Datoteke.
Mogu li podatke prenijeti na novi računar?
Da. Funkcijom sigurnosne kopije sačuvajte datoteku i učitajte je u aplikaciju na novom uređaju.
Treba li mi Microsoft Excel?
Za aplikacije ne, one rade u pregledniku. Excel datoteka je dodatak za sve koji svoje brojeve žele vidjeti i u Excelu. Najbolje je otvorite u Microsoft Excelu, jer drugi programi grafikone mogu prikazati drugačije.
Preuzimanje ne radi. Šta sada?
Pišite nam na info@propraxisplan.de s brojem narudžbe i e-mail adresom koju ste koristili pri kupovini. Brzo ćemo vam pomoći.
Šta dobijam s paketom?
Paket sadrži više aplikacija po nižoj cijeni nego pojedinačno. Uštedu prikazujemo samo ako zaista odgovara pojedinačnim cijenama aplikacija u paketu.
Smijem li datoteke dati drugima ili ih prodati?
Ne. Preprodaja i javno dijeljenje nisu dozvoljeni. S timom radite putem „Sigurnog dijeljenja“. Detalji su na stranici Licenca i korištenje.
Zamjenjuju li aplikacije poreskog ili pravnog savjetnika?
Ne. Aplikacije pomažu u računanju, planiranju i organizaciji. Poreske ili pravne vrijednosti provjerite za svoj slučaj, a u nedoumici pitajte svog savjetnika.